Uvjeti korištenja

1. Prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na Zrakoplov Pet Shop. Pristupanjem i korištenjem web stranice your-domain.com (u daljnjem tekstu "Web stranica") prihvaćate sljedeće Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu Web stranicu.

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu odmah nakon objave na ovoj stranici. Vaša daljnja uporaba Web stranice nakon objave promjena znači prihvaćanje tih promjena.

2. Definicije

• "Mi", "Nas", "Naš" – odnosi se na Zrakoplov Pet Shop i your-domain.com
• "Vi", "Korisnik" – odnosi se na osobu koja pristupa ili koristi Web stranicu
• "Usluge" – svi proizvodi, usluge i sadržaji dostupni putem Web stranice
• "Sadržaj" – tekst, slike, fotografije, video zapisi, grafike i ostali materijali
• "Proizvodi" – artikli za kućne ljubimce dostupni za kupnju

3. Korištenje web stranice

3.1. Prihvatljivo korištenje

Slažete se koristiti Web stranicu samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih korisnika ili ograničava njihovo korištenje Web stranice. Pristup i korištenje naših usluga dopušteno je isključivo za osobnu, nekomercijalnu uporabu.

3.2. Korisnički račun

Za pristup određenim funkcijama Web stranice možda će biti potrebno kreiranje korisničkog računa. Obavezujete se:

• Pružiti točne, potpune i ažurne informacije prilikom registracije
• Održavati sigurnost svojih pristupnih podataka
• Odmah nas obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi vašeg računa
• Prihvatiti odgovornost za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa

3.3. Dobna granica

Web stranica namijenjena je osobama starijim od 18 godina. Korištenjem Web stranice potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili da koristite Web stranicu uz nadzor roditelja ili skrbnika.

4. Proizvodi i usluge

4.1. Opis proizvoda

Nastojimo što točnije prikazati i opisati proizvode dostupne na Web stranici. Međutim, ne jamčimo da su opisi proizvoda, boje, informacije ili drugi sadržaj potpuno točni, cjeloviti ili bez pogrešaka.

4.2. Cijene

Sve cijene prikazane na Web stranici izražene su u hrvatskim kunama (HRK) ili eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) osim ako nije drugačije naznačeno. Zadržavamo pravo promjene cijena u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

4.3. Dostupnost proizvoda

Svi proizvodi podliježu dostupnosti. Zadržavamo pravo ograničenja količine bilo kojeg proizvoda ili usluge. U slučaju da naručeni proizvod nije dostupan, odmah ćemo vas obavijestiti i ponuditi alternativno rješenje ili povrat novca.

4.4. Narudžbe

Slanjem narudžbe putem Web stranice izjavljujete da ste ovlašteni koristiti odabrani način plaćanja. Sve narudžbe podliježu prihvaćanju i potvrdi s naše strane. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati bilo koju narudžbu u sljedećim slučajevima:

• Nedostupnost proizvoda
• Pogrešna cijena ili opis proizvoda
• Sumnja na prijevaru ili neovlaštenu transakciju
• Kršenje ovih Uvjeta korištenja

5. Prava intelektualnog vlasništva

Sav sadržaj na Web stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, logotipe, ikone, slike, audio i video zapise, digitalne preuzimanja, kompilacije podataka i softver, vlasništvo je Zrakoplov Pet Shop ili naših dobavljača sadržaja i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.

5.1. Zaštitni znakovi

Naziv "Zrakoplov Pet Shop", logotip i svi povezani nazivi, logotipi, nazivi proizvoda i usluga su zaštitni znakovi ili registrirani zaštitni znakovi kompanije. Ne smijete ih koristiti bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

5.2. Ograničena licenca

Odobravamo vam ograničenu, neopozovu, neprenosivu licencu za pristup i osobno korištenje Web stranice. Ova licenca ne uključuje:

• Preuzimanje ili kopiranje informacija o računu za korist druge trgovine
• Bilo kakvo korištenje web scrapersa, robota ili sličnih alata za prikupljanje podataka
• Korištenje našeg sadržaja u komercijalne svrhe
• Preraspodjelu, retransmisiju ili objavljivanje bilo kojeg dijela Web stranice

6. Zabranjeno ponašanje

Prilikom korištenja Web stranice NE SMIJETE:

• Kršiti bilo koji primjenjiv zakon ili propis
• Prenositi viruse, malware ili drugi štetan kod
• Ometati ili narušavati sigurnost Web stranice
• Pokušati dobiti neovlašten pristup našim sustavima
• Koristiti automatske sustave ili softver za prikupljanje podataka bez dozvole
• Lažno se predstavljati ili pogrešno prikazivati povezanost s bilo kojom osobom ili subjektom
• Uznemiravati, zlostavljati ili štetiti drugim korisnicima
• Objavljivati lažne, netočne ili obmanjujuće informacije
• Koristiti Web stranicu za pranje novca ili prijevaru
• Ometati ili opterećivati servere ili mreže

7. Korisnički sadržaj

Web stranica može sadržavati područja gdje korisnici mogu objavljivati recenzije, komentare ili drugi sadržaj. Slanjem takvog sadržaja:

• Jamčite da imate sva potrebna prava na objavljeni sadržaj
• Dajete nam neisključivu, besplatnu, perpetualnu licencu za korištenje, reprodukciju i distribuciju tog sadržaja
• Slažete se da vaš sadržaj neće kršiti prava trećih strana
• Razumijete da nismo odgovorni za sadržaj koji objavljuju korisnici

Zadržavamo pravo ukloniti ili odbiti objavljivanje bilo kojeg korisničkog sadržaja bez objašnjenja.

8. Ograničenje odgovornosti

8.1. Odricanje jamstava

Web stranica i sve informacije, sadržaj, materijali, proizvodi i usluge pružaju se "kakvi jesu" i "kako su dostupni" bez ikakvih jamstava. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, odričemo se svih jamstava, izričitih ili implicitnih, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Trgovinsku podobnost
• Prikladnost za određenu svrhu
• Nekršenje prava
• Točnost, pouzdanost ili potpunost informacija

8.2. Ograničenje štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonima, ni u kojem slučaju Zrakoplov Pet Shop, njegovi direktori, zaposlenici ili partneri neće biti odgovorni za:

• Bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu
• Gubitak dobiti, podataka ili poslovnih mogućnosti
• Prekid poslovanja ili gubitak informacija
• Štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja Web stranice

Maksimalna ukupna odgovornost prema vama za bilo koju štetu neće premašiti iznos koji ste nam platili u posljednjih 6 mjeseci ili 1.000,00 HRK, ovisno o tome što je manje.

8.3. Odgovornost za proizvode

Iako nastojimo osigurati kvalitetu svih proizvoda, ne snosimo odgovornost za alergijske reakcije, ozljede ili štete nastale korištenjem proizvoda. Savjetujemo konzultaciju s veterinarom prije korištenja novih proizvoda za vaše ljubimce.

9. Odštetni zahtjev

Slažete se braniti, obeštećivati i držati bezopasnim Zrakoplov Pet Shop, njegove podružnice, partnere, dužnosnike, direktore, zaposlenike i agente od bilo kakvih zahtjeva, obveza, šteta, gubitaka, troškova ili dugova i rashoda (uključujući, ali ne ograničavajući se na, odvjetničke naknade) koji proizlaze iz:

• Vašeg korištenja ili neovlaštenog pristupa Web stranici
• Kršenja ovih Uvjeta korištenja
• Kršenja bilo kojeg prava treće strane
• Bilo kojeg sadržaja koji objavite na Web stranici

10. Poveznice na web stranice trećih strana

Naša Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana koje nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom. Ne snosimo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili prakse bilo koje web stranice treće strane. Pristupate tim poveznicama na vlastiti rizik i savjetujemo vam da pročitate uvjete korištenja i politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.

11. Otkazivanje

11.1. Naše pravo na otkazivanje

Zadržavamo pravo, prema vlastitoj diskreciji, otkazati ili suspendirati vaš pristup Web stranici odmah, bez prethodne najave ili odgovornosti, iz bilo kojeg razloga, uključujući ali ne ograničavajući se na kršenje ovih Uvjeta korištenja.

11.2. Vaše pravo na otkazivanje

Možete prestati koristiti Web stranicu u bilo kojem trenutku. Ako želite zatvoriti svoj korisnički račun, kontaktirajte nas putem kontakt obrasca ili e-pošte.

11.3. Posljedice otkazivanja

Po otkazivanju, vaše pravo na korištenje Web stranice će odmah prestati. Sve odredbe Uvjeta korištenja koje bi po svojoj prirodi trebale ostati na snazi nakon otkazivanja će ostati na snazi, uključujući vlasničke odredbe, odricanja jamstava, odštetne zahtjeve i ograničenja odgovornosti.

12. Mjerodavno pravo i nadležnost

12.1. Primjenjivo pravo

Ovi Uvjeti korištenja regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Vaše korištenje Web stranice također može biti podložno drugim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima.

12.2. Nadležnost sudova

Za rješavanje svih sporova koji proizlaze iz ili su povezani s ovim Uvjetima korištenja ili korištenjem Web stranice, stranke pristaju na isključivu nadležnost sudova Republike Hrvatske.

12.3. Prava potrošača

Ovi uvjeti ne utječu na zakonska prava potrošača prema primjenjivim zakonima Republike Hrvatske, uključujući Zakon o zaštiti potrošača.

13. Rješavanje sporova

13.1. Izvansudbeno rješavanje sporova

U slučaju bilo kakvog spora, neslaganja ili zahtjeva koji proizlazi iz ili je povezan s ovim Uvjetima korištenja, stranke će se prvo pokušati sporazumno dogovoriti putem pregovora u dobroj vjeri.

13.2. Mirenje

Ako se spor ne može riješiti pregovorima u roku od 30 dana, stranke mogu razmotriti mirenje kao alternativnu metodu rješavanja sporova prije pokretanja sudskog postupka.

13.3. Sudski postupak

Ako mirenje ne uspije ili stranke odluče ne sudjelovati u mirenju, spor se može pokrenuti pred nadležnim sudom Republike Hrvatske.

13.4. Europska platforma za online rješavanje sporova

Sukladno EU Uredbi o online rješavanju potrošačkih sporova, informiramo vas da je Europska komisija uspostavila internetsku platformu za online rješavanje sporova između trgovaca i potrošača dostupnu na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Razdvojivost odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja utvrdi nevažećom, nezakonitom ili neizvršivom od strane suda nadležne jurisdikcije, takva nevažeća, nezakonita ili neizvršiva odredba neće utjecati na preostale odredbe koje će ostati na punoj snazi i djelovati.

15. Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s našom Politikom privatnosti i svim drugim pravnim obavijestima objavljenim na Web stranici, čine cjeloviti ugovor između vas i Zrakoplov Pet Shop vezano uz korištenje Web stranice.

16. Odricanje

Neuspjeh s naše strane u provedbi bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta korištenja neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe. Odricanje od bilo kojeg takvog prava ili odredbe bit će važeće samo ako je u pisanom obliku i potpisano od strane našeg ovlaštenog predstavnika.

17. Prijenос prava

Ne smijete prenositi ili dodijeliti svoje obaveze ili prava prema ovim Uvjetima korištenja bez našeg prethodnog pisanog odobrenja. Možemo slobodno prenositi ili dodijeliti naše obaveze i prava prema ovim Uvjetima korištenja.

18. Obavijesti

Sve obavijesti koje vam upućujemo prema ovim Uvjetima korištenja mogu se dostaviti putem:

• E-pošte na adresu koju ste nam pružili
• Objave na Web stranici
• Pisma na vašu poštansku adresu u našim evidencijama

Sve obavijesti koje nam upućujete trebaju biti poslane na adresu navedenu u odjeljku "Kontakt" na našoj Web stranici.

19. Pravila o promocijama i natječajima

Povremeno možemo nuditi promocije, natječaje ili posebne ponude putem Web stranice. Takvi događaji mogu biti podložni dodatnim pravilima koja će biti jasno navedena. U slučaju sukoba između tih pravila i ovih Uvjeta korištenja, primjenjivat će se posebna pravila za taj događaj.

20. Zaštita kućnih ljubimaca

Zrakoplov Pet Shop zauzima se za dobrobit i zaštitu svih životinja. Svi proizvodi koje nudimo dizajnirani su imajući na umu zdravlje i sigurnost vaših ljubimaca. Savjetujemo:

• Pažljivo čitanje uputa za korištenje svih proizvoda
• Konzultaciju s veterinarom prije uvođenja novih proizvoda ili hrane
• Praćenje vašeg ljubimca prilikom korištenja novih igračaka ili dodataka
• Odgovorno postupanje s proizvodima i njihovo čuvanje izvan dosega životinja kada nije u uporabi

21. Kontakt informacije

Za pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja, molimo kontaktirajte nas putem: